איך להשיג המלצות מלקוחות (ולהשתמש בהן נכון)

המלצות מלקוחות הן הכלי השיווקי הכי חזק שיש. אנשים מאמינים לאנשים אחרים יותר משהם מאמינים לפרסומות. אבל איך משיגים המלצות?

למה המלצות עובדות

אמינות - מישהו אמיתי מעיד על החוויה שלו
הוכחה חברתית - "אם אחרים קנו ומרוצים, כנראה שזה טוב"
הפחתת סיכון - הלקוח מרגיש יותר בטוח לקנות

מתי לבקש המלצה

התזמון הכי טוב הוא מיד אחרי חוויה חיובית:

אחרי סיום פרויקט מוצלח
אחרי שהלקוח הביע שביעות רצון
אחרי שהלקוח ראה תוצאות

איך לבקש

אל תתביישו לבקש. רוב הלקוחות המרוצים ישמחו לעזור - הם פשוט לא חושבים על זה בעצמם.

היי [שם],

שמח שאתה מרוצה מהאתר! אם יש לך רגע, אשמח אם תוכל לכתוב כמה מילים על החוויה שלך איתנו. זה ממש עוזר לי להגיע ללקוחות חדשים.

אפשר לכתוב לי כאן או להשאיר ביקורת בגוגל [לינק].

תודה רבה! 🙏

מה לבקש שיכתבו

המלצה טובה כוללת:

הבעיה - מה היה לפני
הפתרון - מה עשית בשבילם
התוצאה - מה השתנה

💡 טיפ: אם הלקוח לא יודע מה לכתוב, תן לו שאלות מנחות: "מה היה לפני? מה קיבלת? האם היית ממליץ?"

איפה לשים המלצות

באתר - עמוד המלצות, עמוד הבית, עמודי מכירה
בגוגל - Google Business Profile (הכי חשוב!)
ברשתות - שתף סיפורי הצלחה
בהצעות מחיר - הוסף 2-3 המלצות

רוצה אתר שמציג את ההמלצות שלך בצורה הכי טובה?

נבנה לך אתר שהופך המלצות לכלי מכירה

דבר איתנו ←